| CONSIGN | 고객센터 대행 |
Change for Success
THE CAMP CLUB
Problem
고객 전화문의가 너무 많이 온다
Solution
365일 고객센터 운영
캠핑장 사업주 또는 관리자에게 너무 많은 예약 문의, 전화 문의로 핸드폰을 내려놓을 수 없습니다.
이제 고객 센터 위탁 운영이 해답입니다.
Change for Success
THE CAMP CLUB
Problem
매번 같은 질문을 하는 고객들
Solution
친절 상담, 전담 매니저
홈페이지에 공지되어도 문의하는 고객들, 매번 같은 질문에 같은 답변, 예약 확인하는 고객분들께 캠프클럽은 전담 매니저가 친절 상담해 드립니다.
THE CAMP CLUB
365일 친절 상담, 전담 매니저
캠핑장, 홈페이지가 있어도 전화 문의가 많습니다.
전화 응대, 이젠 캠핑장을 찾는 고객만족을 위한 최선의 선택입니다.
365일 고객센터 운영
365, Customer Center
1년 365일, 주말 전담 고객센터 운영
빠르고 신속한 전화응대
Answering the Phone
캠핑장 전용 전화번호로 맞춤 상담 제공
캠핑장 전담 매니저
Dedicated Manager
질높은 고객응대를 위한 전담 매니저 지정
THE CAMP CLUB
믿고 맡기는, 일일 활동 보고
투명한 정산, 캠프클럽은 신뢰할 수 있습니다.
캠핑장 위탁 운영, 판매 위탁을 통한 정산 내역을 보고 후 매월 수익금을 지급합니다.
입장객 일일 입실 보고
Daily Check-in Report
카카오톡, 문자로 당일 입실 및 취소 현황 보고
월간 정산 보고
Monthly Report
월 지정일에 고객리스트 및 정산서 제공
연말 결산 보고
Year-end Settlement Report
연말 캠핑장 결산서 및 사업결과 보고서 제공
THE CAMP CLUB
재방문율을 높이는, 고객 관리
년중 자주 찾아주시는 고객, VIP 고객을 전담 관리합니다.
위탁 운영의 노하우를 통해 고객 관리를 모니터링하여 개선하고 피드백 관리합니다.
캠핑장 안내
Campground Information
캠핑장 현황, 예약, 행사 등 전반적인 상담
고객 예약 관리
Managing Customer Reservations
당일 입실, 예약 취소 및 환불, 단체 예약 관리
Q&A, 댓글 관리
Q&A, Comment Management
홈페이지 및 블로그 등의 고객 상담 실시
THE CAMP CLUB
캠핑장 전문 매니지먼트, 지금 바로 상담하세요!
☎ 02. 338. 1316